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発達障害者の就職支援サービスの活用方法を解説!未来の悩みと不安解消

この記事では、そんな発達障害を持つ方の未来の悩みや不安を解消するために、就職支援サービスの活用方法を徹底的に解説します。

  • 「自分の特性を理解してくれる職場はあるのだろうか?」
  • 「面接でうまく伝えられるだろうか?」
  • 「入社後、長く働き続けられるだろうか?」

発達障害を持つ方が就職活動を行う際、特有の悩みや不安を感じることは少なくありません。

就労移行支援事業所、障害者就業・生活支援センターなどの支援サービスを効果的に活用することで、自己理解を深め、強みを活かせる仕事を見つけ、安心して社会参加するための第一歩を踏み出すことができます。

未来への不安を希望に変えるために、ぜひこの記事をお役立てください。

焦らずに一歩ずつ進んでいけば、自分に合った職場はきっと見つかるはずです。

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/ 6,000名以上の方の就職をサポートしてきた実績 \

発達障害者の就職支援サービスで自分に合った働き方を見つけた話

「本当は働きたい気持ちはあるけれど、なかなか自信が持てない…」。そう感じている発達障害を持つ方は少なくないかもしれません。周りの人と同じように働くことに難しさを感じたり、自分の特性が仕事をする上でどんな影響を与えるのか不安になったり。この記事では、そんな悩みを抱えながらも、自分の特性と向き合い、自分に合った働き方を見つけた方のリアルな体験談をご紹介します。どのようにして自信を取り戻し、自分らしく輝ける職場を見つけたのか、その道のりを辿ります。

発達障害者の就職支援サービスで改善した!なぜ“普通の転職”がうまくいかなかったのか?

一般の転職活動に挑戦してみたものの、なかなかうまくいかなかったという経験をお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか。「自分なりに頑張っているはずなのに、なぜ?」と、もどかしい気持ちを抱えてしまうこともあるかもしれません。この段落では、発達障害をお持ちの方が、いわゆる“普通の転職”で困難を感じやすい背景について掘り下げていきます。

面接で緊張しすぎる、職場で空気が読めない…自分の特性に合っていなかった

面接という限られた時間の中で、ご自身の能力や適性を十分に伝えることの難しさ。職場で、暗黙のルールや相手の意図を汲み取ることが困難に感じられること。これらは、発達障害をお持ちの方が直面しやすい困難の一例です。ご自身の特性が、一般的な転職のプロセスや職場の環境に合わないと感じることで、自信を失ってしまうこともあるかもしれません。

特性に合わなかった職場で感じたギャップとその理由

状況 困ったこと 職場の反応 自分の気持ち 学んだこと
面接 質問が頭に入らず答えが飛ぶ 「緊張しすぎだね」と言われた 自信を失った 面接対策は“想定外”にも慣れが必要
業務中 曖昧な指示が理解できない 「空気読んで」と言われた 自分だけがズレてるように感じた 明確な指示・可視化が必要
休憩中 雑談ができない/話が読めない 「ノリが悪い」と言われた 孤立感を覚えた 無理に会話を合わせる必要はない

ご自身の特性と職場の要求事項の間にギャップを感じると、大きなストレスにつながります。「言われた通りにしているはずなのに、なぜか注意される」「周囲の方が当たり前にできていることが、ご自身にはどうしても難しい」。このような経験を通して、「自分は仕事に向いていないのではないか」と感じてしまうこともあるでしょう。この段落では、特性に合わない職場で実際にどのようなギャップが生じ、その背景にはどのような理由があるのかを具体的に見ていきます。

“がんばる”ではなく、“工夫する”働き方を知ることが大切だった

これまでの「うまくいかない」経験から学んだことは、「ただがむしゃらに頑張る」だけでは困難を乗り越えられないということ。ご自身の特性を理解した上で、どのような工夫をすれば働きやすくなるのか、どのような環境であればご自身の力を発揮できるのかを知ることこそが重要だったのです。この段落では、「頑張る」から「工夫する」への意識の変化、そしてそれが働き方にどのような肯定的な変化をもたらしたのかを探ります。

支援サービスと出会って、「働き方を選べる」ということを知った

一人で悩んでいた時期に、就職支援サービスと出会ったことで、光が見えてきました。それまで「働く」ということは、ご自身にとって困難で、無理強いするものだというイメージが強かったのですが、支援サービスを通じて、「働き方には様々な選択肢がある」ということを初めて知ったのです。ご自身の特性に合った働き方、ご自身らしくいられる職場を探すことができるという希望を持つことができました。

支援サービスとの出会いで変わった「働き方」への認識

出会う前の考え 支援との出会い 気づいたこと 行動の変化 気持ちの変化
「働く=我慢」 無理せず話せるスタッフと面談 “選べる”ことが前提の支援がある 条件を整理して就活スタート 「働けるかも」と思えた
「どこでもいいから早く決めないと」 自分の特性に合う求人を提案された 焦らなくても良いと気づいた 面接前に職場見学を希望 自分に合ったスピードでOKと納得
「配慮を求めたら落ちる」 配慮前提の求人があることを知った 伝えていい・交渉していい 苦手なことを整理し自己開示 自分を責めずに話せるように

支援サービスとの出会いは、「働く」ということに対する根本的な認識を覆しました。それまでは、ご自身の困難を隠し、周囲に合わせることに必死でしたが、支援を受ける中で、ご自身の特性を理解し、それをオープンにすることで、よりご自身に合った働き方を見つけられるという認識に至ったのです。

相談できる人がいるだけで、こんなに心が軽くなるとは思わなかった

誰にも相談できず、一人で抱え込んでいた時期は、辛いものでした。しかし、支援サービスの専門家の方にご自身の悩みや不安を話すことで、驚くほど心が軽くなったのです。専門家の知識や経験に基づいたアドバイスは、具体的な解決策を見つける鍵となり、精神的な支えとなりました。

発達障害に特化した支援サービスの種類と特徴

発達障害のある方が、自分らしく社会参加し、安定した生活を送るためには、特性に合わせた専門的な支援が不可欠です。ここでは、発達障害に特化した様々な支援サービスの種類と、それぞれの特徴を解説します。ご自身の状況やニーズに合わせて、適切な支援を見つけるための一助となれば幸いです。

就労移行支援|働く準備から職場定着までサポート

就労移行支援は、一般企業への就職を目指す発達障害のある方を対象とした福祉サービスです。働くために必要な知識やスキルを習得する訓練から、就職活動のサポート、そして就職後の職場定着支援まで、一貫した支援を受けることができます。個別の支援計画に基づき、それぞれのペースに合わせてステップアップできるのが特徴です。

就労移行支援で経験できる「働く前の準備」一覧

ステップ 内容 初心者が不安に思うこと 支援で得られた安心
生活リズム調整 朝起きて毎日通う 起きられるか不安 通うことで体内時計が整った
基本スキル訓練 メール/電話/報連相 やったことがない 一緒に練習できる環境がある
職場体験 軽作業や事務作業など ちゃんと働けるか? スモールステップで進める
就活サポート 面接練習/書類添削/求人紹介 何を準備すればいい? マンツーマンで並走してくれる

就労移行支援では、実際に働き始める前に、様々な準備を行うことができます。上記に、その具体的な内容の一例をご紹介します。これらの準備を通して、働く上での自信を高め、スムーズな社会参加を目指します。

生活リズム、ビジネスマナー、職場体験まで段階的に進める

就労移行支援のプログラムは、働くための準備を段階的に進めていくように構成されています。まずは、安定した生活を送るための基本的な生活リズムを整えることから始まり、挨拶や言葉遣いといったビジネスマナーの習得へと進みます。その後、企業での職場体験を通して、実際の仕事の流れや職場の雰囲気を体感し、働くことへの具体的なイメージを深めていきます。このように、無理なくステップアップできるカリキュラムが、発達障害のある方のスムーズな就職を後押しします。

特化型支援事業所|発達特性に応じた個別サポートが強み

近年、発達障害のある方の特性に特化した就労移行支援事業所が増えています。これらの事業所では、発達障害に関する専門的な知識を持つスタッフが、一人ひとりの特性やニーズに合わせたきめ細やかな個別サポートを提供しています。特性に応じた訓練プログラムや、コミュニケーション支援、感覚過敏への配慮など、一般的な就労移行支援事業所では対応が難しい部分までサポートを受けられるのが強みです。

特化型支援事業所のサポートと、一般的支援との違い

サポート内容 一般的支援 発達特化型支援 特化型が向いている人
コミュニケーション支援 ロールプレイ中心 表情・言葉の選び方も細かく指導 会話が苦手、感覚が独特な人
スケジュール管理 自己申告がベース タスクを可視化して共有 頭の中で整理しづらい人
感覚配慮 基本なし 照明・音・香りなど配慮あり 感覚過敏がある人
スタッフの理解度 ばらつきがある 発達支援専門スタッフ在籍 自分の特性を深く伝えたい人

特化型支援事業所と一般的な就労移行支援事業所の主な違いは、発達障害に関する専門性の高さと、それに基づいたきめ細やかな個別サポートです。

一般的な事業所でも基本的な就職支援は受けられますが、特化型事業所では、発達障害の特性による困難を深く理解した上で、より具体的な解決策や適応策を提案します。

例えば、視覚的な情報が整理された環境設定、明確で誤解のない指示の出し方、パニック発作や感情の爆発への対応など、発達障害のある方が安心して訓練や就職活動に取り組めるような配慮がなされています。

さらに、同じような特性を持つ仲間と出会い、困難や工夫を共有できることも、特化型事業所の大きなメリットと言えるでしょう。

視覚化、スモールステップ、感覚配慮などが充実

特化型支援事業所では、発達障害のある方が困難を感じやすい視覚的な情報処理の難しさに対応するため、スケジュールや作業手順などを視覚的に分かりやすく提示する工夫がされています。また、課題を細かく分割する(スモールステップ)ことで、一つ一つのステップに取り組みやすくし、達成感を積み重ねながら自信を育みます。さらに、光や音、触覚などに対する感覚過敏に配慮した環境づくりや、集中しやすい個別のスペースの提供など、それぞれの特性に合わせた快適な環境で訓練に取り組めるよう工夫されています。

オンライン支援|自宅で相談・訓練ができる新しい選択肢

近年、テクノロジーの進化に伴い、就労移行支援においてもオンラインでの支援が広がりを見せています。自宅にいながら専門家による相談を受けたり、様々な訓練プログラムに参加したりすることが可能になり、外出が困難な方や、感染症のリスクを避けたい方にとって、新たな選択肢となっています。オンライン支援は、時間や場所の制約を受けにくいため、柔軟な働き方を希望する方にもメリットがあります。

オンライン支援のメリット・活用方法と続けるコツ

特徴 オンライン支援 通所支援 向いている人
利用環境 自宅から参加 施設に通所 通勤がストレスの人
サポート内容 面談・訓練・グループワークも可能 対面での作業練習あり 生活リズムに余裕を持ちたい人
続ける工夫 スケジュール管理/習慣化支援あり 通所による強制力あり 体調に波がある人
デメリット補完 通信・集中環境に依存 人間関係の練習がしやすい 外出が不安な人/静かな環境が必要な人

オンライン支援には、上記のようなメリットがあります。

新しい形の就労移行支援として、今後ますます重要性を増していくと考えられます。

ご自身の状況に合わせて、オンライン支援の活用も検討してみてはいかがでしょうか。

通所が難しい人でも「今できる形」で始められる

オンライン支援の大きな魅力の一つは、身体的な移動の負担がないため、体調が不安定で定期的な通所が困難な方でも、ご自身のペースに合わせて「今できる形」で支援を始められることです。自宅という慣れた環境で、リラックスしながら専門家のサポートを受けることができるため、安心して最初の一歩を踏み出すことができます。

発達障害者の就職支援サービスを受けて気づいた「就職に必要な力」

就職活動や職場での困難を乗り越え、自分らしく働くために最も重要だと気づいたのは、“自分を知る”ことでした。自分の得意なこと、不得意なこと、どのような環境であれば力を発揮できるのか、そしてどのような困難を抱えやすいのかを深く理解することが、適切な働き方を見つけるための最初のステップとなります。

得意・不得意を知り、環境に合わせて工夫する力

スキル・特性 状況例 工夫したこと 結果 気づき
読解は得意/音に敏感 会議で議事録担当になった メモに集中しやすい席にしてもらう スムーズに記録できた 得意を活かせば貢献できる
マルチタスクが苦手 電話対応とデータ入力の同時進行 「同時作業NG」とあらかじめ伝える 作業ミスが減った 苦手を伝える=迷惑ではない
会話が苦手/文字が得意 伝達ミスが多かった 書面やチャットでのやりとりを提案 誤解が減り評価も上がった 自分に合う伝え方でいい

自分の得意なことと不得意なことを明確に把握することで、得意なことを活かせる仕事や役割を選ぶことができます。また、不得意なことに対しては、周りの人に助けを求めたり、ツールを活用したりするなど、環境に合わせて工夫する力を身につけることが重要です。

無理しない働き方を選べる“自己理解”の大切さ

自己理解項目 過去の思い込み 実際の気づき 選んだ働き方 結果
働く時間帯 「9時から働くのが常識」 午前が苦手でミスが多い フレックス勤務 生産性が上がった
対人接触の頻度 「雑談は職場の潤滑油」 会話がストレスだった 1人作業中心の職場 疲れが激減した
評価の基準 「周りに合わせるのが正解」 自分の軸で判断する方がラク 個別評価制度ありの職場 継続して働けている

自分の特性や体調を理解することは、無理のない働き方を選ぶ上で根本的です。「周りの人ができているから」と無理をしてしまうと、体調を崩したり、精神的な負担が大きくなったりする可能性があります。自分のペースを守り、休息を取りながら、長期的に働き続けられるような選択をすることが大切です。

“苦手”を伝えることが、信頼につながる場面もある

状況 伝えた内容 相手の反応 その後どうなったか 学んだこと
面接 「電話対応が苦手です」 他の業務で調整してくれた 無理なく仕事に集中できた 苦手も立派な情報
配属前の面談 「指示は文書でいただきたい」 快くOKされた 作業ミスがなくなった 最初に伝えるのがコツ
チーム作業 「雑談が多いと集中できない」 雑談タイムを業務外に移した 居心地がよくなった 困りごとは共有してOK

自分の苦手なことを雇用主や同僚に伝えることは、最初はためらわれるかもしれません。しかし、困難を隠さずにオープンに伝えることで、周囲の理解や協力を得られ、より働きやすい環境を築けることがあります。また、自分の特性を理解し、助けを求めることは、弱さではなく、より良い仕事をするための工夫として捉えられることもあります。

発達障害者の就職支援サービスでの成功体験を紹介

支援サービスを利用することで、困難を乗り越え、自分らしく働くことを実現した方は数多くいます。

ここでは、その現実の成功体験の例をいくつかご紹介します。

職場見学から始まり、少しずつステップアップできた

ステップ 実施内容 その時の気持ち 気づいたこと 次の行動
1.職場見学 社内見学+雰囲気チェック 緊張していたが安心できた 職場の空気が大切だと実感 支援員と希望条件を相談
2.短期実習 1週間の軽作業に参加 疲れたけど「できた」感覚 無理しなければ働ける 働く時間の調整を希望
3.本採用面接 配慮事項を自分の言葉で伝える 不安はあったけど誠実に話せた 面接=評価ではなく対話 合格後、安心してスタート

最初は働くことに大きな不安を感じていた方も、支援スタッフのサポートを受けながら、まず職場見学に参加し、職場の雰囲気を知ることから始めました。その後、短い時間からの雇用を経て、徐々に働く時間を増やしていくなど、ご自身のペースに合わせて段階的にステップアップすることで、無理なく社会参加を実現することができました。

職場と支援員がつながっていたことで安心して働けた

つながりの場面 支援員の役割 職場の対応 利用者の気持ち 長期定着につながった理由
配属前 働き方の希望を共有 必要な配慮を導入 「自分のことを分かってくれてる」 最初から環境が整っていた
トラブル発生時 状況を中立的に整理 配慮の再調整を実施 第三者がいることで安心 途中で辞めずにすんだ
月次面談 状況報告と感情の確認 継続して受け止めてくれた ひとりで抱えなくていい 長く働く土台ができた

就職後も、職場と支援員の方が密に連携を取り合ってくれることで、仕事上の問題や人間関係の悩みなどを気軽に相談でき、安心して働くことができました。自分一人では解決が困難だったことも、専門家のサポートがあることで乗り越えられ、安定した就労につながりました。

就職後も定着支援があって、ひとりじゃないと思えた

サポート内容 利用した場面 効果 続ける決め手になったこと
月1面談 感情の整理ができなかったとき 安心して気持ちを吐き出せた 否定せず聞いてくれる場所があった
職場との調整 業務量が合わずパンクしそうに 勤務時間を見直してもらえた 無理せず続けられるようになった
窓口としての存在 体調悪化で休職か迷ったとき 医師と職場をつないでくれた 自分だけで判断しなくていいと実感

就職して終わりではなく、その後も定期的な面談や相談などの定着支援があることで、「何かあったらいつでも頼れる」という安心感を得ながら働くことができました。困難を乗り越えるためのアドバイスや、雇用主との調整など、専門家の継続的なサポートがあることで、孤独を感じることなく、長期的に安定した就労を続けることができています。

発達障害者で働きずらさを感じている人におすすめの転職サービス

ここでは、働きずらさを感じている人におすすめの転職サービスを紹介します。

ぜひ参考にしてくださいね。

dodaチャレンジ:ストレスを減らせる環境を一緒に考えてくれる

dodaチャレンジ

→ 障害者の就職・転職なら【dodaチャレンジ】

関連ページはこちら:「dodaチャレンジ 口コミ」へ内部リンク

dodaチャレンジは、求人紹介のスピード感や企業との調整力に定評があり、短期間での就職を目指したい人には心強い存在です。

LITALICOワークス:働く前に心の準備ができる就労支援

LITALICOワークス

→ そのひとりの「働きたい」にこたえる。【LITALICOワークス】

LITALICOワークスは、自己理解を深めながら、自分に合った職場や働き方を見つけたい方にぴったりです。

支援が丁寧で、焦らずじっくり取り組みたい方におすすめです。

Neuro Dive:AIなどの先端 ITスキルを身に着けたいなら

ニューロダイブ

→ AIやデータサイエンスが学べる就労移行支援【Neuro Dive】

Neuro Dive (ニューロダイブ)は、AIや機械学習・データサイエンス・ RPA などの先端 IT スキルを身に着け、スペシャリストとしての就職を目指したい方におすすめです。

近年企業ニーズの高まっているAIやデータサイエンス、RPAといった先端IT人材の育成に特化しています。

atGP:理解ある職場紹介で再出発を後押ししてくれる

atGPジョブトレ

障害別専門支援の就労移行支援サービス【atGPジョブトレ】

atGPジョブトレは、豊富な求人情報をもとに、職種や年収などの条件をしっかり吟味して選びたい方にはatGPジョブトレが向いています。

専門のアドバイザーによるサポートも手厚いので安心です。

ミラトレ:小さな練習から始められる就労移行支援サービス

ミラトレ

→ 【パーソルチャレンジ・ミラトレ】働く未来をあきらめない就労移行支援

ミラトレは、実践型のプログラムで、働くために必要なスキルを確実に身につけたい方におすすめです。

リアルな就労体験を通して自信をつけられる環境が魅力です。

発達障害者の就職支援サービスなどのまとめ

この記事では、発達障害のある方が「働きたい」という願いを叶え、「働けるかも」という希望を見出すためのさまざまな就職支援サービスについて解説してきました。

就労移行支援事業所、特に発達特性に特化した事業所やオンライン支援など、それぞれの特徴とメリットをご理解いただけたかと思います。

大切なのは、ご自身の特性や трудности、そして「どんな働き方をしたいか」という希望を明確にし、それに合った支援サービスを選ぶことです。

今回ご紹介した情報が、あなたにとって安心して相談できる居場所を見つけ、新たな一歩を踏み出すための一助となれば幸いです。

一歩踏み出す勇気が、きっと「働ける」という確信へと繋がります。

焦らずに一歩ずつ進んでいけば、自分に合った職場はきっと見つかるはずです。

\ このサービスがなければスタートできなかった… /
/ 6,000名以上の方の就職をサポートしてきた実績 \

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